近日，新疆伊犁哈萨克自治州社保局和察布查尔锡伯自治县人大、政府住城镇查鲁盖东街社区“访民情、惠民生、聚民心”工作组副组长赵生铭说，工作组通过采取“清、透、实”为主的入户走访措施和办法，真正达到了访民情、惠民生、聚民心的目的。

查鲁盖东街社区是察布查尔锡伯自治县重点“揭盖子”社区，居住人群复杂，规划建设滞后，又是今年棚户区改造的重点项目之一。伊犁州社保局“访惠聚”工作组结合实际，采取重点走访、个别走访与集中走访相结合，坚持做到“清、透、实”，确保入户走访不走过场，不走形式，取得实效。

要“清”。就是要做到总体底数要清，即家庭成员情况要清、就业收入情况要清、居住条件情况要清、生产生活实际要清。尤其要对重点户和困难户搞好对接，动态情况掌握要清。　　

要“透”。就是要在宣传党的路线方针政策、一系列惠民政策、县委的重大决策部署、法律法规以及党的民族宗教政策和自治区宗教事务管理条例等方面宣传讲解要透彻，采取典型树立、身边引导、事迹说教等多种形式，以通俗易懂的语言和亲和有力的方式，与群众拉家常、拉距离、拉感情。　　

要“实”。就是要实实在在为群众解决实际困难和问题，杜绝说空话、套话。比如，在走访到低保户伊再提古丽家中时，了解到她是一名肺结核患者，咳嗽剧烈，正在发高烧，工作组当即联系该县社保局和民政局，为她联系医院和床位，及时就医。一养殖大户将牲畜粪便堆放在路边，臭气熏天，周围居民反映强烈，工作组深入家中，经过耐心做工作，他们同意将粪便及时清理，并承诺以后绝不会再这样做。通过办实事，真正使“访惠聚”工作情况在基层了解，问题在基层解决，成效在基层体现。